利用規約
和花園（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する和花園オンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）において、購入希望者（以下「お客様」といいます。）に対して、本サービスに関する利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。
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１. 商品の購入
お客様は、当社所定の方法に従い、本サービスにおいて販売する商品の購入申込みをすることができるものとします。
お客様が購入申込みをし、承諾の確認画面上にて注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社がお客様に対して商品の購入申込み内容を確認し、承諾する旨のメールを送信した時点で当社とお客様との間に当該商品の関する売買契約が成立し、お客様は当社に対する当該商品の代金支払いの債務が発生するものとします。 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。なお、配送先不明等によるトラブルに関しては、商品購入の際に指定された配送先に商品を発送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
本サービスの利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約の取消、解除その他の適切な措置をとることができるものとします。 -
２. 支払方法
本サービスにより商品を購入した場合、商品の代金（消費税を含む）の他、送料、決済手数料およびその他当社が定める費用を支払うものとします。
商品の支払いに関しては、お客様本人名義のクレジットカード決済によるものとします。
クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社に定める契約条件にそれぞれ従うものとし、これらの支払いに関してお客様とこれら第三者との間で紛争等が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。 -
３. 返品
(1)購入後の変更・キャンセル
『到着日限定の商品』につきましてはお受けできません。それ以外の商品についてはお届け日の3日前までにお問い合わせフォームよりご連絡いただましたら、お承りします。ただし、北海道・九州・沖縄県に関しては4日前までとさせていただきます。
それ以降の変更・キャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
(2)商品お届け後の返品・交換について
花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。 -
４. 所有権
本サービスにより購入した商品の所有権および利権は、当該商品を引渡した時点で、当社からお客様に移転するものとします。