返品・交換について
【注文後のキャンセル・変更について】

購入後の変更・キャンセルは『到着日限定の商品』につきましてはお受けできません。
それ以外の商品についてはお届け日の3日前までにお問い合わせフォームよりご連絡いただましたら、お承りします。ただし、北海道・九州・沖縄県に関しては4日前までとさせていただきます。

それ以降の変更・キャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
商品お届け後の返品・交換について
花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。

品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。

不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。